SONY wycofuje ze sprzedaży ponad pół miliona laptopów

Firma SONY wzywa swoich klientów do wymiany blisko pół miliona laptopów VAIO z powodu defektu fabrycznego mogącego doprowadzić do przegrzania sprzętu, a tym samym spowodować zagrożenie dla jego użytkowników.

Wycofanie komputerów ze sprzedaży dotyczy modeli VPCFII oraz VPCCW2. Firma SONY zobowiązała się do bezpłatnej wymiany oprogramowania w wadliwych modelach. 

W ogłoszeniu z dn. 30 czerwca opublikowanym przez SONY Corporation czytamy: „W rzadkich przypadkach wadliwe laptopy mogą ulec przegrzaniu spowodowanym nieprawidłowym funkcjonowaniem systemu zarządzającego wewnętrzną temperaturą, co może skutkować deformacją klawiatury, obudowy zewnętrznej a nawet spowodować zagrożenie poparzeniem dla użytkowników komputera, chociaż do tej pory nie odnotowano takiego przypadku”. 

Wszyscy zainteresowani niezbędne informacje dotyczące poszczególnych modeli, kodów i numerów serii mogą znaleźć na stronie producenta.  

SONY doradza swoim klientom zainstalowanie firmowego oprogramowania (informacje szczegółowe na stronie producenta) w celu zapobiegnięcia wystąpienia ewentualnych problemów z przegrzaniem komputera. 

Dodatkowe informacje:

Pomoc Techniczna SONY 866 – 496 - 7669

F(MD)